این مقاله به فروشگاه‌های آفلاین کمک می‌کند تا در رقابت با فروشگاه‌های آنلاین، استراتژی قیمتی مناسب را انتخاب کنند.
تصور کنید شما صاحب یک مغازه هستید و به ناگهان مشاهده می‌کنید که فروشگاه‌های اینترنتی قیمت محصولاتشان را بسیار پایین‌تر از شما تعیین کرده‌اند. این وضعیت چالش برانگیز را چگونه مدیریت می‌کنید؟ این سوال مهمی است که مقاله "خرده فروش آفلاین چه زمانی باید تطبیق قیمت را اجرا کند؟" به آن پاسخ می‌دهد.
محققان چه کردند؟
در این مقاله، محققان یک مدل یادگیری ماشین ساختند که رقابت بین فروشگاه‌های حضوری و آنلاین را شبیه‌سازی می‌کند. هدف این مدل بررسی و تحلیل رفتار مشتریان در مواجهه با تفاوت قیمت‌ها بین این دو نوع فروشگاه است.
نتایج تحقیق چه بود؟
نتایج این تحقیق نشان می‌دهد که استراتژی قیمت‌گذاری باید بر اساس نوع محصول و رفتار مشتریان تنظیم شود:
مشتریان به مغازه شما می‌آیند تا محصول را ببینند و امتحان کنند. در این حالت، حتی اگر قیمت شما بالاتر باشد، احتمال خرید مشتریان از شما بیشتر است.
در این دسته، مشتریان به دنبال بهترین قیمت هستند. بنابراین، برای اینکه مشتریان را از دست ندهید، باید قیمت‌های خود را با فروشگاه‌های آنلاین تطبیق دهید.
نیازی به تطبیق قیمت با آنلاین‌ها ندارید. حتی می‌توانید قیمت‌ها را کمی بالاتر تعیین کنید زیرا برخی مشتریان به مغازه شما می‌آیند تا محصول را ببینند و سپس آنلاین خرید کنند.
یکی از نتایج جالب این تحقیق این است که در برخی شرایط، تطبیق قیمت‌ها با فروشگاه‌های آنلاین می‌تواند سود شما را افزایش دهد، در حالی که سود فروشگاه‌های آنلاین کاهش می‌یابد. این نشان می‌دهد که یکی کردن قیمت‌ها همیشه بهترین استراتژی نیست و باید با دقت و تحلیل دقیق انتخاب شود.
چگونه از نتایج استفاده کنیم؟
این مقاله به فروشگاه‌های آفلاین کمک می‌کند تا در رقابت با فروشگاه‌های آنلاین، استراتژی قیمتی مناسب را انتخاب کنند. اما باید توجه داشت که این تحقیق بر اساس یک جامعه آماری محدود انجام شده است. بنابراین، در استفاده از نتایج آن باید با احتیاط و به صورت موردی اقدام کنید. استراتژی‌های پیشنهادی را به دقت بررسی کرده و برای هر محصول به طور جداگانه تصمیم‌گیری کنید.
در نهایت، به یاد داشته باشید که هدف اصلی شما رضایت مشتری و حفظ سودآوری است. بنابراین، تطبیق قیمت‌ها تنها یکی از ابزارهایی است که می‌تواند به شما در دستیابی به این هدف کمک کند.